Políticas de devoluciones

Políticas de cambio y Devoluciones.

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a korstorecl@gmail.com y le indicaremos los pasos a seguir.

Cambio por satisfacción:

Para solicitar cambio por satisfacción debe presentar la boleta original de compra o en su defecto el ticket de cambio dentro de los 10 días siguientes a la compra.

El producto deberá estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas sin que estas presenten signos de rotura o destrucción.

Para cambiar su producto, por favor contáctenos al correo korstorecl@gmail.com.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.


Garantía:

Nuestros productos tienen 6 meses de garantía legal por fallas de origen.
Para ejercer su garantía usted debe presentar la boleta original de compra o en su defecto el ticket de cambio.
Cambios por falla de origen se llevarán a cabo, previo diagnóstico de servicio técnico (máximo 15 días hábiles).


No aplica garantía
El desgaste normal por uso.
Productos que hayan sido modificados de su forma original.
Exposición a temperaturas extremas y solventes.
El uso inadecuado del producto y/o negligencia; así como el transporte de objetos inapropiado.
Productos que presenten síntomas evidentes de maltrato, mal uso o manipulación inadecuada sobre el mismo por

Envío

Para devolver su producto, por favor contáctenos al correo korstorecl@gmail.com.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.

Para ser elegible para un cambio o devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.